ICCELAB – Laboratorio de Calibración y Ensayos de Equipos de Medición, con el objetivo de fortalecer la mejora continua de su Sistema de Gestión y garantizar la satisfacción de sus clientes, pone a disposición este canal formal para el registro de quejas y sugerencias, asegurando la confidencialidad, imparcialidad y el uso adecuado de la información recibida, conforme a los requisitos de la norma ISO/IEC 17025. Valoramos su opinión como una herramienta fundamental para optimizar nuestros servicios y procesos. Le invitamos a compartir cualquier inconformidad, observación o propuesta de mejora relacionada con los servicios prestados.